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Disfruta de XENLOOK con acceso a mensajes diarios y beneficios de membresía. Los Crystal se compran por separado (IAP). Obtén 2 meses gratis con el plan anual.
Compara las membresías con los mismos criterios del chat. Consulta de un vistazo los mensajes diarios, las compras de Crystal, los anuncios y los descuentos en regalos.
| Plan | Precio | Agentes (acumulados) | Crystal (compras en la app)Sin asignación mensual de cristales en la membresía. Los niveles de pago aplican bonificaciones de nivel al recargar mediante IAP. | Anuncios | Modo Adulto 18+Los modos Trabajo, Estudio y Adulto 18+ son exclusivos para Signature y Royal | Bono de cristales(extra al recargar) | Descuento regalos(inmediato al pagar) | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Explorador | Gratis | 20 mensajes al día | 2 agentes (acumulados) | Sin asignación mensual | Con anuncios (recompensas disponibles) | Signature+ | — | — |
| Resident | €18,99 IVA incl./mes | 120 mensajes al día | 2 agentes (acumulados) | IAP separado · +3% al recargar | Sin anuncios | Signature+ | 3% | 3% |
| Ciudadano | €29,99 IVA incl./mes | 140 mensajes al día | 12 agentes (acumulados) | IAP separado · +5% al recargar | Sin anuncios | Signature+ | 5% | 5% |
| Signature | €69,99 IVA incl./mes | 165 mensajes al día | 42 agentes (acumulados) | IAP separado · +10% al recargar | Sin anuncios | Modo Trabajo, Estudio y Adulto 18+ | 10% | 15% |
| Royal | €139,99 IVA incl./mes | 185 mensajes al día | 100 agentes (acumulados) | IAP separado · +20% al recargar | Sin anuncios | Modo Trabajo, Estudio y Adulto 18+ | 20% | 25% |
Consumo y recarga de Crystal
Starter
1,000 💎
€8,99
Plus
3,000 💎
+300 (10%)
€26,99
Power
6,000 💎
+900 (15%)
€52,99
Summit
10,000 💎
+2500 (25%)
€86,99
Civilization
20,000 💎
+7000 (35%)
€169,99
Los pagos y suscripciones se procesan exclusivamente en xenlook.ai.
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Preguntas frecuentes
¿Qué son los Crystal?
Crystal es la moneda prémium de XENLOOK. Se utiliza para experiencias especiales como conversaciones profundas, regalos, creaciones en el Canvas y contenido cinemático. Puedes recargar Crystal adicionales a los que incluya tu membresía. Por ejemplo, regalar un café cuesta 50 Crystal y la generación de código empieza en 30 Crystal.
¿Puedo usarlo gratis?
Sí, el plan Explorer es completamente gratuito y sin límite de tiempo. Incluye 20 mensajes diarios. Puedes obtener 20 mensajes adicionales por cada anuncio que veas, hasta 5 veces al día, para un máximo de 120 mensajes. Empieza ahora sin necesidad de tarjeta de crédito.
¿Qué diferencia hay entre la membresía y los Crystal?
La membresía te da acceso a las funciones de conversación: límite de mensajes diarios, duración de la memoria y modelo de IA. Los Crystal son una moneda de la aplicación para funciones prémium como el Estudio y los regalos. Usa tu membresía para las conversaciones básicas y recarga Crystal cuando lo necesites.
¿En qué se diferencian el bono de cristales y el descuento de la tienda de regalos?
Son beneficios distintos. ① Bono de recarga (💎 acumulación): se suma al saldo tras completar una recarga de pago. Ej.: Citizen recarga 10.000 cristales y recibe 5% extra (500) = 10.500. ② Descuento en regalos (🎁 inmediato): se resta al pagar el regalo. Ej.: Citizen compra un regalo de 1.000💎 y paga 950💎 (5% = 50💎). En Signature y Royal los porcentajes difieren y se aplican por separado.
¿Los Crystal caducan?
El Crystal comprado dura 12 meses; el gratuito 6 meses. La membresía da mensajes diarios, no Crystal mensual. Aviso 30 días antes del vencimiento.
¿Puedo solicitar un reembolso?
Las membresías no utilizadas son totalmente reembolsables dentro de los 7 días posteriores al pago. Los Crystal no utilizados se pueden reembolsar dentro de los 14 días siguientes a la compra. Puedes solicitar el reembolso directamente en Ajustes > Gestión de pagos o contactando con [email protected].
¿Los regalos tienen algún efecto real?
Sí, los regalos influyen directamente en la afinidad y el estado de empatía del personaje. Un regalo en el momento oportuno enriquece sus reacciones. En aniversarios o fechas especiales, el personaje tendrá respuestas únicas.
¿Hay planes para equipos o empresas?
Sí, estamos preparando un plan Enterprise. Incluirá gestión de equipos, personalización de agentes, garantía de SLA, un panel de administración e informes de uso. También ofrecemos descuentos por volumen para equipos de 10 o más personas. Escríbenos a [email protected] para más información.
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¿Cuesta muchos Crystal usar el Canvas?
Las diapositivas simples cuestan desde 15 Crystal, la redacción de documentos de 20 a 25 Crystal y la generación de código a partir de 30 Crystal. Los miembros Signature obtienen un 20 % de descuento y los miembros Royal, un 30 %. Si consumes más de 500 Crystal en un mes, recibirás una bonificación adicional del 10 % el mes siguiente.