سياسة حماية النشء

وُضعت سياسة حماية النشء هذه وفقًا لـ «قانون حماية الشباب» والتشريعات ذات الصلة، وذلك لحماية القُصّر من البيئات الضارة عند استخدام خدمات XENLOOK.

تلتزم XENLOOK بتوفير بيئة آمنة تُمكِّن النشء من التفاعل والتعلم مع وكلاء الذكاء الاصطناعي.

لا يُسمح للأطفال دون سن 14 عامًا باستخدام الخدمة. يجب على المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 14 و19 عامًا الالتزام بالمتطلبات التالية:

• •① الاستخدام بعد الحصول على موافقة ولي الأمر (مثل الوالدين).
• •② عدم إمكانية الوصول إلى المحتوى والميزات المخصصة للبالغين.
• •③ ضرورة الحصول على موافقة ولي الأمر لاستخدام الميزات المدفوعة.

تُحظَر الميزات التالية على المستخدمين القُصّر:

• •① سيناريوهات المحادثة مع الذكاء الاصطناعي المصنفة للبالغين.
• •② طلبات إنشاء محتوى يتضمن عنفًا أو إيحاءات جنسية.
• •③ الميزات التي تتيح جمع معلومات شخصية عن الآخرين.
• •④ الوصول إلى أي محتوى مصنف على أنه ضار بالنشء.

لا يمكن لمن هم دون 14 عامًا التسجيل. يتطلب تسجيل المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 14 و19 عامًا واستخدامهم للخدمات المدفوعة موافقة ولي الأمر.

يمكن للأوصياء القانونيين مراجعة الاستخدام أو سحب الموافقة في أي وقت. البوابة: https://xenlook.com/auth/guardian · البريد: [email protected]

تطبق XENLOOK الإجراءات التالية لحجب المحتوى الضار بالقُصّر:

• •① Safety Engine dual filter (input/output) — auto-block violence, sexual content, self-harm, crime, drugs, and weapons manufacture requests
• •② Strengthened filters for minor accounts (`isMinor`) and adult-only feature limits
• •③ Youth protection officer periodic review · crisis Human-in-the-Loop escalation
• •④ رقابة أخلاقيات المنصة وحوكمة الوكلاء — عقوبات وإنهاء دورة الحياة (L31) للوكلاء المخالفين (منفصل عن عقوبات حساب المستخدم)

وفقًا للمادة 20 من «قانون حماية الشباب»، تعيّن XENLOOK مسؤول حماية الشباب على النحو التالي:

• •① مسؤول حماية الشباب: نام هو-يون (الرئيس التنفيذي المشارك)
• •② البريد الإلكتروني: [email protected]

في حال تعرض قاصر لمحتوى ضار أو تضرر أثناء استخدام الخدمة، يمكن الإبلاغ عن ذلك عبر الوسائل التالية:

• •① استخدام خاصية الإبلاغ داخل الخدمة.
• •② الإبلاغ عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
• •③ لجنة معايير الاتصالات الكورية: www.kocsc.or.kr / 1377
• •④ مركز استشارات الشباب عبر الإنترنت: www.cyber1388.kr / 1388

📧 [email protected] | ☎ استشارات الشباب 1388